OP matkalla uuden ajan monialaiseksi palveluyritykseksi – hankejohtaja Sonja Heikkilä

OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä, jonka tavoitteena on kuitenkin muuttua asteittain digitaalisen ajan monialaiseksi palveluyritykseksi. Se korostaa strategiassaan asiakaskokemuksen kehittämistä palveluita ja toimintoja digitalisoimalla. Liiketoimintaa laajennetaan ensimmäisessä vaiheessa kasvattamalla muun muassa terveys- ja hyvinvointiliiketoimintaa sekä tutkimalla liikkuminen palveluna -konseptin mahdollisuuksia. Liikennesektori, kuten monet muutkin liiketoiminta-alueet, on suuren murroksen edessä digitalisaation tuomien mahdollisuuksien ja asiakaskäyttäytymisen muutosten vuoksi. OP:n ensimmäinen liikennesektorin palvelu on OP Kulku, jonka kautta asiakas saa sähköauton käyttöönsä palveluna.

Sonja Heikkilä on kehittänyt liikkuminen palveluna -konseptin ja toimii projektijohtajana OP:n uusien liiketoimintojen kehittämisessä. Tule kuulemaan, miten OP näkee pankki- ja vakuutusalan tulevaisuuden digimurroksen keskellä ja millaisia uusia aluevaltauksia digitalisaatio mahdollistaa myös suurille, paikkansa omalla liiketoiminta-alueellaan vakiinnuttaneille yrityksille.

OP:n esittelyn jälkeen pidetään myös WoManin kevätkokous. Linkki kokouskutsuun alla.

Tarjolla pientä syötävää. Ilmoittaudu viimeistään maanantaina 17.4. alla olevalla lomakkeella.

Tervetuloa mukaan!